viernes, 10 de julio de 2009

PLANES DE ACCION



* Primera Propuesta:

Hacer uso de herramientas tecnológicas implementando software administrativo, operativo y de administración de contenidos para desarrollar e-commerce cuyo objetivo será garantizar la calidad de los servicios y productos informáticos que prestara la empresa CIBERNUHA.


* Segunda Propuesta:

Implementar un portal Web que permita ofertar nuestros productos y servicios garantizando seguridad en las operaciones comerciales asegurando la confianza en nuestros clientes brindando un servicio confiablemente que permita la realización de compras en línea.


* Tercera Propuesta:

estructura organizacional y técnica para la creación de la empresa.

En la empresa trabajara en equipo llevando como cabeza principal al gerente quien especializara a su personal para encaminar los objetivos hacia un mismo fin como es el aseguramiento de la Calidad; además 2 operadoras telefónicas, un supervisor y un web máster quienes estarán a cargo de la atención a los usuarios tanto en el portal web como en el PBX y telefonía móvil. Quienes tendrán como objetivo centrar la atención del cliente en una conversación que le permita captar positivamente su atención y satisfacer su necesidad.


Estructura Técnica

Para hacer uso eficiente y eficaz de la infamación que maneja la Empresa es necesario la implementación de una plataforma tecnológica que comprende todo el equipo de cómputo (hardware), programas (software), bases de datos, personal y políticas que sustentan las acciones en materia de la administración de los sistemas de información con los que contará la empresa CIBERNUHA. El sistema operativo en el cual estarán soportados los equipos de computo sera GNU/Linux Ubuntu, Fedora, Debian, y como plataforma alternativa Windows Xp, Vista, herramientas de desarrollo de software gratuitas blogs.

Además se hará uso de herramientas de hardware y software:

* 5 Computadores Intel Dual Core, Memoria de 2GB, disco de 250MB, Board Intel, Unidades Lectoras de Tarjetas, Unidades de Quemado, Multiples Puertos USB, conexión inalámbrica, Puertos de Red, Pantallas Lcd.

* PBX con 6 terminales

* Implementación Red Lan (cableado estructurado)

* Conexión a Internet(banda ancha)

* Celulares

* Cuenta de dominio en Internet WWW.CIBERNUHA.COM (registro de nombres de dominio, alojamiento web (hosting) y marketing Internet)

* Software de creación y administración de páginas web.

* Cuenta de pagos en línea

* Paquete contable


PRESUPUESTO

Aporte de los socios $ 60.000.000

RUBRO O CONCEPTO

VALOR TOTAL

CONSTITUCIÓN EMPRESA

1000000

COMPRA LOCAL

15.000.000

EQUIPO DE COMPUTO

10000000

MERCANCÍA PARA LA VENTA

25000000

EQUIPOS DE OFICINA

1000.000

SERVICIOS PÚBLICOS

300.000

PAGO SERVICIOS INFORMÁTICOS

800000

VEHICULO

10000000

GASTOS ADMON

2000000

IMPREVISTOS

1200000

Total

$ 51.300.000